التسويق الرقمي

التسويق الرقمي Digital Marketing

التسويق الرقمي وكيفية استخدامه في السوق المعاصر

أصبح التسويق الرقمي  Digital Marketing مجالاً رائداً وسط الأعمال التجارية المختلفة

فلم يزل أحد إلا وتطرق إلى مجال التسويق الإلكتروني  والبدء في اقتحام هذا النوع من التسويق الحديث  فقد أثبت قوته في كسب المال بطرق متعددة

مجال التسويق الرقمي أو ما يطلق عليه التسويق الإلكتروني كبير للغاية لن نستطيع أن نوافيه في مقال واحد ولكننا سوف نقوم بتغطية الجوانب الرئيسية خلال السطور المقبلة حتى تكون مرشداً لكل مبتدء يريد دخول عالم التسويق الإلكتروني 

مجالات التسويق الرقمي متعددة ما عليك سوى اختيار المناسب لك وفقاً للأهداف التي تريد تحقيقها خلال مسيرتك التسويقية 

لذا سوف نقدم إليكم دليلاً شاملاً عن أهمية  Digital Marketing  وكيفية دخول هذا المجال والقدرة على مواجهة المنافسين بشتى الطرق الفعالة وما هي أهم انواع هذا المجال وأهم خصائصه

Digital Marketing

ما هو التسويق الرقمي

في البداية لابد أن نقدم تعريفاً بسيطاً ما هو التسويق الرقمي ربما تردد هذا الاسم على أذهانك كثيراً ولا تدري معناه

التسويق الرقمي هو استخدام استراتيجيات التسويق ولكن بصورة أكثر حداثة عن طريق الاستعانة بأحدث أدوات التكنولوجيا وفي الوقت نفسه يتم تحويل أدوات التسويق الإلكترونية إلى أشياء ملموسة عبر الواقع

بالإضافة إلى ذلك يوفر لك التسويق الإلكتروني  العديد من الوسائل للتواصل مع الولاء سواء عن طريق البريد الإلكتروني أو المنصات الاجتماعية المختلفة

وعبر محركات بحث جوجل

يعتمد التسويق الرقمي على بناء استراتيجية جيدة وهي العمليات التسويقية التي تقوم على فكرة  E – CRM  وهو ما يقصد به  Electronic Customer Relationship Management والمقصود بهذا المصطلع هو طريقة التعامل وإدارة العلاقات مع العملاء المستهدفين

مميزات التسويق الرقمي

يوجد العديد من خصائص التسويق الإلكتروني  ومن أبرزها ما يلي

  • استهداف العملاء بشكل مباشر

يوفر التسويق الرقمي آليات حديثة لمعرفة جميع البيانات المتعلقة بالعملاء المستهدفين حيث تقوم الشركة الكبيرة أو حتى صاحب العمل الحر على جميع هذه البيانات بكل سهولة مثل الفئة العمرية والحالة الاجتماعية والتعليمية والحالة الديموغرافية بشتى أنواعها بالإضافة إلى الحالة الجغرافية

Digital Marketing
  • التواصل مع العملاء والتفاعل معهم

يتيح هذا النوع من التسويق كافة أنواع التواصل والتفاعل مع العملاء عن طريق الرسائل الفورية أو أو فتح مجال للتعبير عن آراء الجمهور حول نشاطك التجاري عبر شبكات التواصل الاجتماعي

  • تحقيق النتائج المرجوة أسرع من التسويق التقليدي

يحقق التسويق الرقمي نتائج ممتازة أسرع من أساليب التسويق القديمة حيث تسرع منصات التواصل الاجتماعي من عملية الوصول إلى العملاء بأقصى سرعة بالإضافة إلى ذلك يمكنك متابعة الاحصائيات والبيانات التي تحصل عليها أولاً بأول

أهم أنواع التسويق الرقمي

يوجد العديد من أنواع التسويق الإلكتروني الحديث 

يطلق على أي عملية تسويقية تتم عن طريق التكنولوجيا والإنترنت لقب التسويق الإلكتروني 

وفيما يلي أهم أنواع التسويق الإلكتروني 

التسويق الإلكتروني

  • التسويق بالمحتوى
  • التسويق عبر اليوتيوب
  • الدفع مقابل النقرات 
  • التسويق عبر البريد الإلكتروني
  • التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي
  • تحسين محركات البحث  SEO
  • التسويق عبر الرسائل النصية

ما هو الفريق المختص في التسويق الرقمي

يتكون الـ  Digital Marketing  من عدة أشخاص مهمة وهم كالتالي

  • متخصص تحسين محركات البحث SEO specialist
  • أخصائي تسويق بالمحتوى Content Media specialist
  • مدير التواصل عبر الشبكات الاجتماعية  social Media Manager
  • منسف أتمتة التسويق
  • محلل البيانات والنتائج

ما هي تحديات التسويق الرقمي

من يرد اقتحام التسويق الرقمي فإنه سيواجه منافسة شديدة مهما كان نوع المجال الذي سوق يتخصص فيه وفيما يلي اهم الأسباب التي أدت إلى وجود تحديات جذرية في التسويق الإلكتروني 

  • انتشار التكنولوجيا بنطاق واسع
  • انتشار العديد من القنوات التسويقية والمتاجر الإلكترونية

أسرار النجاح في التسويق الرقمي

حتى تضمن أفضل النتائج من التسويق الإلكتروني  لابد أن تكون على علم كاف بكل الاستراتيجيات التسويقية التي تتم عن طريق هذا النوع من التسويق

ليس هناك نجاحاً يتم دون تخطيط مسبق له لذا سوف نقدم إليكم أهم أسرار النجاح في التسويق الإلكتروني  وما عليك سوى اتباعها وتنفيذها في مجال تسويقك الرقمي

  • إعداد المحتوى الذي يلبي متطلبات العملاء

يطلق على المحتوى أنه هو الملك ولن ليس هنام ملك دون مملكة

المملكة هنا في التسويق الرقمي هي العملاء المستهدفين لابد أن تهتم بهم جيداً وتقدم افضل ما لديك في سبيل الحفاظ عليهم وتوطيد العلاقة معهم على المدى البعيد فليس هناك مشروعاً ناجحاً دون جمهور يتردد عليه بإستمرار

الجمهور هو الذي يجعلك ساطعاً في سماء مجالك التسويقي لذا ينبغي عليك أن تعتني بالمحتوى الذي تقدمه إليكم وأن يكون ذو جودة عالية

  • توافق استراتيجية التسويق مع الهاتف الذكي

أثبتت الدراسات ان هناك أكثر من مليوني شخص يستخدم الهواتف الذكية 

لذا حتى لا تضيع عليك فئة  كبيرة من الجمهور لابد أن يكون موقعك متوافقاً مع جميع اجهزة المحمول النقالة 

Digital Marketing

بالإضافة إلى ذلك يمكنك إنشاء تطبيق خاص بعلامتك التجارية فهو يساعد في زيادة انتشار علامتك التجارية بشكل كبير 

  • الاطلاع على آخر اتجاهات التسويق الإلكتروني 

التسويق الرقمي من المجالات التي يتم تطويرها بصفة دورية فيجب عليك أن يكون لديك المعلومات والبيانات الشاملة حول كل ما هو جديد في مجال التسويق الإلكتروني 

ينبغي عليك أن تعرف ما يقوم به منافسيك في نفس مجال نشاطك التجاري وتبحث عن القصور عندهم وتحاول أن توفرها للعملاء

Digital Marketing

احرص على متابعة آراء المستهلكين وما مدى إعجابهم بالخدمة التي تقدمها وما أهم المشاكل التي واجهتهم حتى لا تتكرر في المرة التالية 

 التسويق الرقمي من جوجل 

يمكنك القيام بأخذ دورة تدريبية في مجال التسويق الإلكتروني  حتى تكون محترفاً في هذا المجال 

هذه الدورة مقدمة من جوجل توفر لك جميع أساسيات التسويق الرقمي وهي مناسبة للمبتدئين علاوة على ذلك فإنها مجانية تماماً 

Digital Marketing

تتكون من 26 وحدة تعليمية وهو ما يعادل أربعون ساعة 

بعد الانتهاء من هذه الدورة التدريبية يمكنك الحصول على شهادة إتمام التدريب وبالتالي يمكنك استخدامها في كتابة السيرة الذاتية الخاصة بك عند التقديم على وظيفة في مجال التسويق الرقمي 

يمكنك البدء في دورة التسويق  من جوجل عن طريق الدخول إلى الموقع الرئيسي والتسجيل في دورة   أساسيات التسويق الرقمي 

في النهاية مجال التسويق الرقمي لن يقف مكانه بل سيكون له مكانة كبيرة في المستقبل العاجل لذا لابد أن تسارع في معرفة أساسيات التسويق الرقمي وفهم جميع المصطلحات والاستراتيجيات المتعلقة بهذا الجميع حتى تكون قادراً على مواجهة المنافسين بشتى الطرق ويكون لديك بصمة واضحة في مجال التسويق الرقمي 

التسويق الرقمي 
Digital Marketing

لكي تبدأ في هذا المجال عليك أن تضع استراتيجية واضحة للتسويق الإلكتروني  والبدء في تحقيق أهدافها وفهم السوق وكيفية التعامل مع العملاء بطريقة جذابة وتكسب من خلالها ثقة العملاء

بعلامتك التجارية فيجب أن يكون ذلك هو هدفك الأول توطيد العلاقة بينك وبين العملاء فهم رأس المال الحقيقي في التسويق الإلكتروني  فلن تستطيع أن تخطو خطوة دون أن يكون لديك عملاء

حيث أن هناك بعض العملاء الحقيقين اللذين يقومون بمساعدتك في ترويج نشاطك التجاري لمجرد إعجابهم بالمنتج الذي تقدمه 

Digital Marketing

إليكم التعريف الشامل للتسويق الحديث  Digital Marketing 

من قناة  Social cave 

 

عالم الكمبيوتر والإنترنت

يمكنك تقييم المقال
[Total: 0 Average: 0]

اترك تعليقًا

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *