طرق التسويق الذكي

طرق التسويق الذكي لعام 2021

طرق التسويق الذكي هي الأساليب المتبعة أثناء الحملة التسويقية

الحملة الترويجية لا تتم بطريقة غير منظمة أو عشوائية بل يجب الترتيب إليها جيداً وتحتاج إلى الكثير من الطرق الذكية.

أهمية التسويق الذكي

مقتطف من ويكيبيديا

طرق التسويق الذكي

تحسين محركات البحث SEO محركات البحث الإلكترونية كمحرك البحث جوجل وياهو وبنج: حيث تعتبر هذه المحركات من أهم وأكبر المصادر التي تقود الزبائن المحتملين إلى موقعك، ويمكن أن يتم تصنيف

طرق التسويق الذكي

مصادر الزوار إلى نوعين رئيسيين، مصدر أصلي (بالإنجليزية Organic Traffic)، وهو يعتمد بشكل رئيسي على ملائمة موقعك لنتيجة عملية البحث ليتصدر موقع معين نتائج البحث عن كلمات مفتاحية معينة)

ويعتبر هذا النوع مجاني نوعاً ما (حيث أنك تدفع للمبرمج أو الأخصائي لعمله فقط، ولن تدفع على كل زبون يصل إلى موقعك)، على عكس النوع الثاني، وهو المصدر المدفوع (بالإنجليزية Paid Traffic) الذي

يسمح لك بالمزاودة والدفع لإعلانات تظهر في بداية صفحة نتيجة البحث (يكون واضحاً أنها إعلان وليست نتيجة أصلية)، يتم هذا بالعادة على كلمات مفتاحية معينة، فمثلاً شركة تأجير سيارات سياحية في دولةٍ ما

بإمكانها إنشاء حملة مدفوعة بحيث تظهر إعلانات للشركة لجميع المتصفحين من الدولة/الدول التي تعمل بها الشركة عند بحثهم عن كلمات مثل “سيارات

طرق التسويق الذكي

سياحية للإيجار” أو ما شابه ذلك، وفي هذه الطريقة، تدفع الشركة المعلنة لمحرك البحث عن كل عملية نقر تمت على الإعلان.

طرق التسويق الذكي

أصبح التسويق عبر الإنترنت منأهم الوسائل في الترويج عن نشاطك التجاري بطريقة صحيحة ونتائج مضمونة لا غبار عليها 

ويرجع ذلك إلى تكدس المجتمع عبر منصات التواصل الاجتماعي إذا لم يعد أحد إلا ولديه حساباً على فيس بوك وتوير أو انستغرام

لذا إذا كنت مقدماً على حملة تسويقي جديدة فلابد أن تتخذ الإنترنت مرشداً لك وطريقاً للحصول على أكبر فئة من العملاء المستهدفين

يوفر عليك التسويق عبر الإنترنت الجهد المبذول في الترويج عن علامتك التجارية بالأسلوب التقليدي المتبع عند الجميع ولكن كي تكون بارزاً ومميزاً وتواجه منافسيك بكل قوة لابد أن تتبع الأساليب الحديثة وتتعرف على طرق أهمية التسويق الذكي

وفيما يلي سوف نقدم إليكم خلال السطور المقبلة أهم طرق التسويق الذكي لعام 2021 ولكن في البداية سوف نقدم إليكم تعريفاً مبسطاً عن أهمية التسويق الذكي

أهمية التسويق الذكي

ما هو التسويق الذكي ؟

يعتبر التسويق الذكي  Smsrt Marketing  أحد أنواع التسويق الحديث الذي يهدف إلى تطبيق حملة تسويقية ناجحة متوافقة مع أحدث تطورات عرنا الراهن بحيث تكون قادراً على توفير جميع وسائل الإتصالات لتوطيد العلاقة بينك وبين العملاء وتطوير أساليب التسويق والابتعاد عن الشكل التقليدي المتبع في الترويج للعلامات التجارية

لذا يعتمد التسويق الذكي على أحدث التطورات والمهارات المتوافرة في التكنولوجيا التسويق الذكي

ما هي طرق التسويق الذكي ؟

طرق التسويق الذكي متعددة لا حصر لها وسوف تزيد كلما كان هناك تطوراً مستمراً في التكنولوجيا ولكن سوف نقدم إليكم أهم طرق التسويق الذكي في عام 2021 

أهمية التسويق الذكي

  • منصات التواصل الاجتماعي

عندما نذكر طرق التسويق الذكي فلابد أن تأتي المنصات الاجتماعية في المقدمة

سيطرت المنصات الاجتماعية على حياة الجميع بشكل كبير وملحوظ لذا فهي تعتبر من الأدوات الذكية التي يمكن أن يستخدمها المسوق للترويج عن نشاطه التجاري

لا سيما أن جميع الحملات الترويجية على الشبكات الاجتماعية تحظى بانتشار واسع وكبير في وقت قصير لا يستغرق ساعات ولكن الأمر يكمن في الميزانية فكلما كان لديك ميزانيجة جيدة سوف تحظى بشعبية أكبر أهمية التسويق الذكي

ولكن في الحقيقة أنت لست مضطراً للترويج على جميع المنصات ولكن يمكنك اختيار منصة واحدة تستهدف من خلالها جمهورك وتركز عليها

لذا ينبغي عليك أن تتتريث عند اختيار المنصة وتدرسها جيداً وتسأل نفسك هل جمهوري متواجد بكثرة على هذه المنصة أم لا

فليس من المعقول أن تروج على تويتر وليس هناك أحد من جمهور ولا حتى الجمهور المهتم بهذا المنتج

لذا لابد أن تركز وتعي جيداً المنصة المناسبة لك حتى تستطيع استهداف العملاء بأكبر سرعة ممكنة فكما تطرقنا أن المنافسة شديدة وتحتاج إلى ذهن فطن يستقطب العملاء قبل المنافسين الآخرين

أهمية التسويق الذكي

أنواع التسويق الإلكتروني

  • الشات بوت  Chatbot

ثاني طرق التسويق الذكي هو الشات بوت

يتم استخدام هذه الأداة في التسويق الذكي وهي تعتمد على الذكاء الاصطناعي حيث تقوم بإرسال رسال تلقائية إلى العملاء

أشارت الإحصائيات أن أكثر من مليون شخص يستخدم ويتفاعل مع الشات بوت بإستمرار بالإضافة إلى ذلك فإن 80% من العلامات التجارية المختلفة تستخدم تقنية الشات بوت

لجأت الشركات التجارية لإلى استخدام هذه الاداة في التواصل مع العملاء نظراً لأنها تقدم خدمة فورية إلى العملاء عن طريق الرد على استفساراتهم بطريقة فورية دون تأخير

لذا أهمية التسويق الذكي فهي تسهل على العميل سرعة الحصول على الإجابة كما أنها توفر على أصحاب الشركات توظيف شخص متخصص في الرد على أسئلة العملاء وتوفير الوقت والجهد المبذول في ذلك 

بالإضافة إلى ذلك قد يتعرض الشخص الذي يقوم بالرد على استفسارات العملاء بالضيق أو عدم الصبر أما تقنية الشات بوت لا تفعل ذلك مما يؤدي إلى تقديم تجربة مستخدم جيدة بالنسبة لطريقة التعامل والتفاعل أهمية التسويق الذكي

  • قصص التواصل الاجتماعي  Stories

القصص التي يتم نشرها على مواقع التواصل الاجتماعي من الطرق الذكية في التسويق الإلكتروني

حيث أنها تعتبر من الوسال المجانية التي لا تتطلب منك سوى نشر قصة خاصة بمنتجك التجاري

والترويج إليه بطريقة جذابة عبر الفيس بوك أو سناب شات أو أي منصة تسخدمها في التواصل مع عملائك 

القصة يتم حذفها بعد مرور يوم كامل ويمكنك من خلالها معرفة تفاعل الجمهور مع القصة عن طريق تسجيل الإعجاب على القصة أهمية التسويق الذكي

  • التسويق بالاستهداف السلوكي

يقوم التسويق السلوكي باستقطاب العملاء بناءً على سلوكهم عبر مواقع التواصل الاجتماعي أو صفحات الويب

يركز التسويق السلوكي على الحصول على أهم البيانات التي توضح سلوك المستخدم على صفحات الويب وما الصفحات التي يزورها وما المدة التي يقضيها الزائر في هذه الصفحات وما أهم الروابط التي ينقر عليها المستخدم  وعمليات البحث التي يكتبها أيضاً في خانة البحث في مواقع الويب

يمكنك الحصول على هذه المعلومات عن طريق استخدام تقنية ملف تعريف ويكون ذا صلة وثيقة بمتصفح الويب لهذا المستخدم مما يؤدي إلى استهداف شريحة محددة من الجمهور

  • الإعلانات السياقية

يعد هذا النوع من الإعلانات من طرق التسويق الذكي التي تقدم نتائج مبهرة في نهاية الحملة الترويجية

وهي تمثل شكلاً رئيسياً من أنواع الإعلانات الموجودة عبر الإنترنت على سبيل المثال لا الحر الإعلانات التي تظهر في المواقع الإلكترونية أو المدونات وبالمثل التي تظهر في مقاطع الفيديو عبر اليوتيوب

يقوم النظام بعرض إعلانك تلقائياً إلى المستخدم في المحتوى الذي أمامه بشرط أن يكون الإعلان مرتبطاً بالمحتوى الذي يشاهده المستخدم ومن أشهر شركات الإعلان عبر الإنترنت جوجل ادسنس  Google Adsense 

يتم تقسيم الأرباح من هذه الإعلانات بي كتاب المحتوى والمنصات الإعلانية أهمية التسويق الذكي

  • التسويق عبر المؤثرين

يمتلك المؤثر عبر الشبكات الاجتماعية قوة تأثير لا مثيل لها إذ يقوم بدعوة متابعيه إلى شراء منتجك

لذا يعتبر التسويق عبر المؤثرين من طرق التسويق الذكي الفعالي الذي تجني ثماره دون بذل مجهود ولكن سوف تحتاج إلى ميزانية تدفعها إلى المؤثر وهذه الميزانية تختلف من مؤثر لآخر وفقاً لمدى قدرته على إقناع الجمهور وعدد المتابعين له

يمكنك اختيار المؤثر سواء من أخد المشاهير أو الشخصيات المؤثرة العامة في المجتمع

  • التسويق بالفيديو 

قد يفعل المحتوى المرئي ما يم يتكمكن المحتوى النصي من إنجازه 

نظراً لإنشغال جميع أفراد المجتمع فقد لا يكون لديهم الوقت الكافي لقراءة التدوينات أو المحتوى الترويجي المكتوب حينذاك يمكنك استخدام الفيديو كوسيلة ترويجية تصل إلى الجمهور بسرعة 

تشير الإحصائيات أن ما يقرب من 90% من المسوقين يستخدمون الفيديو في حملاتهم الترويجية 

لذا يعتبر الفيديو من أهم طرق التسويق الذكي الناجح أهمية التسويق الذكي

يمكنك إنشاء فيديو ترويجي قصير ثم عرضه على مواقع التواصل الاجتماعي المختلفة 

  • التسويق بالبريد الإلكتروني 

أثبتت رسائل  البريد فاعليتها وقدرتها في تحقيق أكبر عائد استثماري حيث يمكنك إنشاء قائمة بريدية تضم جميع عملائك ومع صدور أي تحديث أو تطور في منتجك يتم إرسال رسالة إليهم جميعاً بأخر

التطورات وتقديم أهم المعلومات التي تفيدهم حول منتجك مع إرسال خصومات وعروض جذابة تجعلهم يقبلون على شراء منتجك بكل حفاوة أهمية التسويق الذكي

أهم النصائح لزيادة قوة التسويق الذكي 

  1. لا تجعل كل همك هو التخلص من المنتجات وبيعها بأقصى سرعة ممكنة
  2. ركز على توطيد العلاقة بينك وبين العملاء
  3. احرص على سرعة الرد على استفسارات العملاء وتقديم الرد الفوري
  4. لا تكتفي بإستخدام الإعلانات في الحملات الترويجية بل احرص على تقديم منتج  جيد إلى عملائك
  5. سرعة تلبية احتياجات العملاء
  6. عدم خداع العملاء والصدق في المعاملة خاصة عند تقديم العروض والخصومات
  7. اختيار أهداف تسويقية قابلة للتطبيق فلا تحمل نفسك ما لاتطيق
  8. التركيز على تطبيق استراتيجية الحملة الترويجية التي وضعتها في البداية
  9. عدم انتظار النتائج المذهلة في أول مرحلة بل عليك بالاستمرار حتى تصل إلى ما تريد
  10. لا تيأس فالتسويق يتطلب منك الصبر وكثرة الجهد والعمل
أهمية التسويق الذكي

في النهاية قدمنا إليكم تعريفاً بسيطاً عن التسويق الذكي وأهم طرق التسويق الذكي التي يمكنك الاعتماد عليها أثناء حملتك الترويجية أهمية التسويق الذكي

كل ما عليك أن تختار الطريقة المناسبة لك وأن تطبقها بالخطوات المنظمة ولا تيأس إن أخفقت في منتصف الطريق فهذا هو المعتاد في أي حملة ترويجية مادامت هذه هي المرة الأولى لك

والآن سوف نقدم إليكم بطريقة مرئية أهم طرق التسويق الحديثة من قناة بالعربي 

أهمية التسويق الذكي

شكراً لكم جميعاً

يمكنك تقييم المقال
[Total: 0 Average: 0]

اترك تعليقًا

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *